这篇文章,就详细拆解一下: 做 Viber用户筛查,到底能识别出哪些维度?导出的数据有什么格式?具体能做什么?
为什么不能只看 “有没有注册”?
很多人对 Viber筛查的理解仍停留在“是不是注册用户”这个层面,但在实际业务应用中,这个信息远远不够用。
举个例子:
l 有些用户注册了,但从不在线;
l 有些用户虽然注册了,但设置了隐藏状态或拉黑陌生消息;
l 有些号码虽然能加,但根本没头像或没有活跃行为。
这些账号如果不做进一步识别,就会直接被你 “浪费掉”消息投放机会。
所以, 筛查 Viber用户,至少需要覆盖多个维度,才能辅助你精准判断“值不值得继续触达”。
Viber用户筛查常见识别维度有哪些?
目前比较实用的维度主要包括以下几个:
1. 是否注册Viber
基础维度,也是判断能否沟通的前提。
2. 是否活跃使用中
通过最近在线状态判断账号是否 “僵尸”或长期不用。
3. 是否可被添加为联系人
有些账号注册了,但设置了拒绝陌生人添加或接收信息。
4. 是否设置头像
头像是一个重要的用户真实性参考,头像为空的往往互动率低。
5. 地区归属地/语言信息(部分可判断)
辅助进行区域投放或语言适配。
6. 昵称/个性签名(部分平台支持)
可用于筛出个性化用户或再打标签。
并非每个平台都能完全读取上述字段,但专业平台如魔方全球筛号平台,已能整合多项维度用于分析判断。
筛查结果可以导出吗?格式怎么样?
这是用户最关心的问题之一。
使用魔方平台进行 Viber筛查后, 可以一键导出全部检测结果 。导出文件格式常见为.xlsx 或.txt ,兼容各类 CRM、营销系统、客服系统等后续工具。
每条记录会包含:
l 原始手机号或 ID
l 是否注册状态(是 /否)
l 是否活跃(活跃 /不活跃)
l 是否设置头像(是 /否)
l 可否发送消息(可 /不可)
l 其他可识别字段(如地区、昵称等)
导出的数据结构清晰,可以直接用于下一步操作,比如分组、筛选、标签管理、精细化营销。
导出的筛查数据可以怎么用?
1. 批量建立私域标签
将 “已注册+有头像+活跃”的用户优先拉入核心群,提升社群活跃度。
2. 销售线索分层
为销售团队标记好 “高质量客户”“低互动风险用户”等,提升跟进效率。
3. 批量导入群发系统
将有效数据导入 SMS系统或多开聊天系统,避免资源浪费。
4. 结合其他平台统一处理
比如同样手机号在 WhatsApp也做筛查,对比使用偏好。
5. 去除无效号码,减少风控风险
清洗掉无法添加或未注册用户,避免封号、送达失败、效率低。
筛查 Viber用户绝不止于“能不能加”,而是一次完整的数据净化和用户识别过程。字段越丰富,你的判断越精准;结果越清晰,你的运营策略才越有力。
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